Nous coordonnons vos trajets avec précision, garantissant un transport fluide et confortable pour vos invités, afin qu’ils profitent pleinement de l’événement.
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Frequently Asked Questions
How do I create an account?
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How do I earn Easy Ride Rewards points?
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How can I add my credit card on the app for payments?
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How do I become a Captain?
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Where can I get more information, support or make a claim?
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Transfert simple
Bénéficiez d’un voyage agréable et sans stress pour vos déplacements quotidiens, avec des chauffeurs expérimentés prêts à vous conduire là où vous le désirez, en toute tranquillité.
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Transport événementiel privé
Le sens du timing
Questions Fréquemment Posées
Comment puis-je demander un devis ?
Vous pouvez demander un devis en utilisant le calculateur instantané disponible en haut de la page. Indiquez simplement le lieu de prise en charge et le lieu de destination, et vous obtiendrez un tarif précis en quelques secondes
Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?
Politique d'Attente et de Retard
Attente Standard : Votre chauffeur vous attendra jusqu’à 15 minutes après l’heure prévue de prise en charge.
Arrivées Aéroport : L’attente est gratuite jusqu’à 1 heure après l’atterrissage de votre vol.
Retards Imprévus : En cas de retard de vol ou de train, aucune pénalité ne sera appliquée. Nous vous invitons à nous informer dès que possible de tout changement.
Quels types de véhicules composent la flotte de Lady Premium VTC ?
Confort : Véhicules adaptés pour des trajets individuels ou en petit groupe, offrant une expérience agréable et fluide.
Business : Idéal pour les voyages d’affaires, ces véhicules allient élégance et équipements haut de gamme pour une productivité optimale.
Van : Parfait pour les groupes ou les familles, avec un grand espace pour les passagers et les bagages.
Tesla Model Y : Une option écologique et luxueuse, combinant technologie de pointe et confort exceptionnel.
Le chauffeur parle-t-il anglais ?
Oui, nos chauffeurs sont généralement anglophones.
Cependant, si vous avez des préférences linguistiques particulières, merci de nous en faire part lors de votre réservation, et nous nous efforcerons de satisfaire vos demandes.
Les animaux domestiques sont-ils permis à bord des véhicules ?
Oui, les petits animaux domestiques pesant jusqu'à 6 kg sont autorisés à bord des véhicules, à condition qu'ils soient correctement enfermés dans des conteneurs adaptés.
Pour les autres animaux domestiques (plus grands ou en dehors de cette catégorie), des restrictions peuvent s'appliquer. Il est donc recommandé de signaler leur présence lors de la réservation afin de vérifier les possibilités et de prendre les dispositions nécessaires.
Lady Premium VTC veille à offrir un service confortable tout en maintenant des conditions optimales pour tous les passagers.
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