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Politique d'Attente et de Retard Attente Standard : Votre chauffeur vous attendra jusqu’à 15 minutes après l’heure prévue de prise en charge. Arrivées Aéroport : L’attente est gratuite jusqu’à 1 heure après l’atterrissage de votre vol. Retards Imprévus : En cas de retard de vol ou de train, aucune pénalité ne sera appliquée. Nous vous invitons à nous informer dès que possible de tout changement.

Confort : Véhicules adaptés pour des trajets individuels ou en petit groupe, offrant une expérience agréable et fluide. Business : Idéal pour les voyages d’affaires, ces véhicules allient élégance et équipements haut de gamme pour une productivité optimale. Van : Parfait pour les groupes ou les familles, avec un grand espace pour les passagers et les bagages. Tesla Model Y : Une option écologique et luxueuse, combinant technologie de pointe et confort exceptionnel.

Oui, nos chauffeurs sont généralement anglophones. Cependant, si vous avez des préférences linguistiques particulières, merci de nous en faire part lors de votre réservation, et nous nous efforcerons de satisfaire vos demandes.

Oui, les petits animaux domestiques pesant jusqu'à 6 kg sont autorisés à bord des véhicules, à condition qu'ils soient correctement enfermés dans des conteneurs adaptés. Pour les autres animaux domestiques (plus grands ou en dehors de cette catégorie), des restrictions peuvent s'appliquer. Il est donc recommandé de signaler leur présence lors de la réservation afin de vérifier les possibilités et de prendre les dispositions nécessaires. Lady Premium VTC veille à offrir un service confortable tout en maintenant des conditions optimales pour tous les passagers.